Integritetspolicy

Vem ansvarar för dina uppgifter?

The Hammock Experience drivs av två privatpersoner, Jan Clingston och Henrik Löfgren, som tillsammans är gemensamt personuppgiftsansvariga. Vi bestämmer tillsammans varför och hur dina personuppgifter behandlas.

Har du frågor om dina personuppgifter, eller vill du använda någon av dina rättigheter, mejla oss på thehammockexperience@gmail.com. Du kan vända dig till vem av oss som helst.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du skickar en bokningsförfrågan sparar vi:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Antal deltagare
• Önskat datum och eventuellt alternativt datum
• Ditt meddelande, om du skriver ett
• Datum och tid då förfrågan skickades
• Vilket språk du använde (svenska eller engelska)

Varför behandlar vi uppgifterna?

Vi använder inte dina uppgifter för marknadsföring och skickar inga nyhetsbrev.

• För att ta emot och hantera din bokningsförfrågan
• För att kontakta dig om förfrågan
• För att planera och ordna den upplevelse du frågat om
• För att ge dig relevant information inför en eventuell bokning
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter när det krävs

Rättslig grund

När vi hanterar din förfrågan och planerar en tur gör vi det för att kunna vidta åtgärder innan ett eventuellt avtal ingås, på din begäran (artikel 6.1 b i GDPR). Du behöver därför inte lämna något särskilt samtycke för att skicka en förfrågan.

Om vi enligt lag måste spara vissa uppgifter, till exempel för bokföring om en bokning genomförs, sker det med stöd av rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c i GDPR).

Var lagras uppgifterna?

Dina förfrågningar sparas i ett privat Google Kalkylark som bara vi två har tillgång till. Google behandlar uppgifterna för vår räkning.

Webbplatsen är byggd och driftas med Lovable, och sidorna levereras via Cloudflares nätverk. När du skickar formuläret passerar uppgifterna Lovables tekniska tjänster på väg till kalkylarket. Mejl till oss hanteras i Gmail.

Google (Google Kalkylark och Gmail) och Cloudflare kan behandla uppgifter utanför EU/EES, bland annat i USA. Både Google LLC och Cloudflare, Inc. är certifierade enligt EU:s ramverk för dataskydd mellan EU och USA (EU–US Data Privacy Framework), som EU-kommissionen har beslutat ger en adekvat skyddsnivå.

Lovable drivs av ett svenskt företag, Lovable Labs AB. Lovable anlitar i sin tur underleverantörer, och vi har inte kunnat bekräfta exakt var de behandlar uppgifterna eller vilka skyddsåtgärder som gäller för just vår användning.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter från bokningsförfrågningar som inte leder till en genomförd bokning i högst 12 månader efter den senaste kontakten. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna, om det inte finns en rättslig skyldighet att spara dem längre.

För genomförda bokningar kan vissa uppgifter behöva sparas längre för att uppfylla exempelvis bokföringsskyldigheter.

Raderingen sker manuellt av oss två. Det finns ingen automatisk rensning i kalkylarket.

Hur skyddar vi uppgifterna?

Kalkylarket är privat och bara tillgängligt för oss två, via inloggning på våra egna konton. Webbplatsen levereras över krypterad anslutning (https).

Vi säljer inte dina personuppgifter och delar dem inte med andra än de leverantörer som behövs för att webbplatsen och bokningshanteringen ska fungera.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Få dina uppgifter raderade
• Begära att behandlingen begränsas
• Invända mot behandlingen
• Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
• Dra tillbaka ett samtycke, om en behandling bygger på samtycke. Att skicka en bokningsförfrågan kräver inget sådant samtycke.

Klagomål

Hör gärna av dig till oss först på thehammockexperience@gmail.com. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Automatiskt beslutsfattande

Vi använder varken automatiserat beslutsfattande eller profilering. Din förfrågan läser och besvarar vi själva.

Cookies och liknande tekniker

Vi använder inga cookies för analys, spårning eller marknadsföring, och inga sociala medier-pixlar.

Webbplatsen sparar en enda inställning i din webbläsare (lokal lagring): vilket språk du valt, så att sidan visas på rätt språk nästa gång. Den skickas inte till oss eller någon annan och kan raderas genom att du rensar webbplatsdata i webbläsaren.

Typsnitten ligger på vår egen webbplats. Din webbläsare kontaktar alltså inte Google eller någon annan tjänst för att hämta dem.

Ändringar

Om vi ändrar hur vi hanterar personuppgifter uppdaterar vi den här sidan och datumet ovan.